Salesforce活用Tips ③「レポート検索条件の制限」設定

こんにちは。
ケイズコーポレーション 経営企画部 業務企画グループの堀井です。

今回はSalesforce活用Tipsとして
「レポート検索条件の制限」について紹介します！

検索文字列にカンマを含む場合の検索方法

レポートで特定のレコードを抽出しようとしてもうまく抽出できない時はありませんか？

仮に「Orange Co., Ltd.」という取引先名にカンマが入った取引先があるとします。
レポートで取引先名「Orange Co., Ltd.」に完全一致するレコードを検索したい場合、
「Orange Co., Ltd.」とそのまま検索すると・・・

カンマ前後で文字列が分断された検索をするため、結果なしになってしまいます。
ではダブルクォーテーションで括って「” Orange Co., Ltd.”」と検索してみると・・・

「Orange Co., Ltd.」のレコードが抽出されました！

Classic、Lightning共通の仕様となりますので、
カンマを含む文字列を検索する場合には是非意識してみてください！